Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Platform waze2 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform waze2, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak dengan jelas.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaPolisi akaun dan pembayaran disertakanAkses bergantung kepada undang-undang tempatan
waze2 Syarat Penggunaan Platform waze2 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda atau polisi pembayaran, pasukan sokongan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi akaun atau…
Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat, permohonan data atau rayuan polisi akaun melalui…
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam platform mengandungi versi terkini terma dan syarat, log perubahan, serta jawapan…
POLISI DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Waze2 mengendalikan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut piawaian keselamatan semasa.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan paparan dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan lapisan SSL.

Tempoh Pengekalan

Data peribadi dan rekod kewangan dikekalkan mengikut keperluan undang-undang semasa Malaysia.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun, penutupan akaun atau pemadaman data, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau emel dengan bukti…

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami berkongsi data hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau dengan pemproses pembayaran seperti…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat waze2

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan polisi platform. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun atau mengakses platform waze2. Akses adalah bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya, termasuk di Malaysia.

Sebarang perubahan kepada terma dan syarat akan disampaikan melalui emel berdaftar anda dan pemberitahuan dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan dengan bukti identiti untuk memulakan proses ini.

Terma platform waze2 meliputi semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga mempunyai terma perkhidmatan masing-masing yang terpakai secara berasingan semasa pemprosesan transaksi.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui emel dan memberikan peluang untuk membuat rayuan sebelum tindakan muktamad diambil.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini dan dalam Pusat Bantuan platform. Tarikh kuat kuasa versi semasa dinyatakan di bahagian atas dokumen terma penuh yang boleh dimuat turun.