Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang dan Hak Anda di waze2

Halaman ini menghuraikan terma perundangan yang mengawal penggunaan platform waze2, termasuk privasi data, kelayakan akaun dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.

Privasi Data DilindungiTerma Penggunaan JelasPolisi Akaun TelusBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dinyatakan

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Perundangan dan Kelayakan Pengguna waze2

waze2 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

waze2 beroperasi mengikut rangka kerja perundangan yang berkaitan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini sah di bawah undang-undang tempatan anda sebelum membuka akaun. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX diproses mengikut polisi penyedia pembayaran masing-masing dan terma perkhidmatan kami. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu, sebelum dirujuk kepada saluran perundangan yang sesuai.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau polisi akaun, pasukan kami sedia membantu.

KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Cara waze2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti, menyimpannya hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan mematuhi obligasi undang-undang.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda berjalan lancar dan untuk menganalisis trafik laman secara agregat.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan.

Permintaan Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi pasukan sokongan atau gunakan borang permintaan rasmi.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma perundangan, privasi data dan pengurusan akaun di waze2. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Akses kepada perkhidmatan waze2 bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan berenkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang. Kami menggunakan protokol keselamatan terkini untuk melindungi maklumat akaun dan butiran transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel. Permintaan biasanya diproses dalam 5 hingga 7 hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data akan dianonimkan atau dipadam selaras dengan polisi privasi kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami atau menggunakan borang permintaan penutupan rasmi. Selepas pengesahan identiti selesai, akaun akan ditutup dan data diproses mengikut polisi pemadaman yang berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis prestasi laman secara agregat dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam portal akaun anda. Semua pertikaian akan ditangani melalui prosedur resolusi dalaman kami terlebih dahulu dalam tempoh 14 hari bekerja sebelum dirujuk ke saluran lain.

Polisi Undang-Undang dan Hak Anda di waze2

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Cara waze2 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Pembetulan Maklumat

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Adakah perkhidmatan waze2 tersedia untuk pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana waze2 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

05 Apakah hak saya jika saya ingin menutup akaun saya?

06 Adakah waze2 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan polisi ini?

Related Pages